TİRYAKİOĞLU KAYNAK

HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

Yürürlük Tarihi: 14.09.2026

İşbu Hizmet Şartları (“Şartlar”), tiryakioglukaynak.com internet sitesini (“Site”) işleten Tiryakioğlu Kaynak Makine ve Teknik Servis Hizmetleri Limited Şirketi (“Tiryakioğlu Kaynak”, “Şirket”, “biz”) ile Site'yi ziyaret eden, üye olan veya Site üzerinden sipariş/teklif talebinde bulunan her gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”, “Müşteri”, “siz”) arasındaki ilişkiyi düzenler.

Site'yi kullanmanız, sipariş vermeniz veya teklif talebinde bulunmanız; işbu Şartları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Şartları kabul etmiyorsanız Site'yi kullanmamalı, sipariş veya teklif talebinde bulunmamalısınız.

İşbu Şartlar; Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin (kaynak makineleri, lazer kaynak sistemleri, robotik kaynak çözümleri, kaynak torçları, plazma kesim ekipmanları, sarf malzemeleri, yedek parça ve teknik servis dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın) tanıtımı, tekliflendirilmesi, satışı, teslimatı ve satış sonrası desteğine ilişkin genel esasları kapsar.

İade ve Para İade Politikası, Gizlilik Politikası/KVKK Aydınlatma Metni ve varsa ayrıca imzalanan Mesafeli Satış Sözleşmesi veya teklif belgesi, işbu Şartların ayrılmaz parçasıdır ve birlikte yorumlanır. Çelişki halinde, ilgili işleme özgü teklif/sözleşme belgesi esas alınır.

Site'yi yalnızca yürürlükteki mevzuata uygun, meşru amaçlarla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki eylemler yasaktır:

•       Site'nin işleyişine müdahale etmek, engellemek veya aşırı yük bindirmek,

•       Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak veya güvenlik açığı aramak,

•       Site içeriğini (metin, görsel, katalog, fiyat listesi vb.) izinsiz kopyalamak, kazımak (scraping), çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak,

•       Yanıltıcı veya yanlış bilgiyle hesap açmak, sipariş vermek ya da teklif talep etmek,

•       Site'yi kötüye kullanmak suretiyle Şirkete veya üçüncü kişilere zarar vermek.

Şirket, bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların Site'ye erişimini, önceden bildirimde bulunmaksızın kısıtlama veya sonlandırma ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Site'de yer alan marka, logo, tasarım, metin, ürün açıklaması, katalog, fotoğraf ve yazılım dahil tüm içerikler ile bunların derlenmesi, Şirkete veya lisans verenlerine ait olup 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili diğer mevzuat kapsamında korunmaktadır. Şirketin önceden yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin tamamı veya bir kısmı kopyalanamaz, çoğaltılamaz, işlenemez, dağıtılamaz, başka bir mecrada yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Ürün görsellerinde yer alan üçüncü taraf marka ve logolara ilişkin haklar ilgili marka sahiplerine aittir.

Site'de yer alan ürün açıklamaları, teknik özellikler, görseller ve fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır; sehven oluşabilecek yazım, sistem veya fiyatlandırma hatalarından Şirket sorumlu tutulamaz. Böyle bir hata tespit edildiğinde Şirket, ilgili siparişi/teklifi iptal etme veya düzeltilmiş bilgiyle onaya yeniden sunma hakkını saklı tutar.

Site'de “0,00 TL” olarak görünen veya stok/teslim bilgisi bulunmayan ürünler, satışa hazır fiyatlandırılmış ürün anlamına gelmez; bu ürünler yalnızca teklif talebi oluşturmaya yöneliktir. Bağlayıcı fiyat ve teslim süresi, yalnızca Şirket tarafından yazılı olarak (teklif belgesi, e-posta veya sipariş onayı ile) bildirilen bilgilerdir. Ürün listesi sizden gelince değişecek.

Fiyatlar, stok durumu ve teslim süreleri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; bu değişiklikler, değişiklik tarihinden önce yazılı olarak onaylanmış sipariş ve tekliflere etki etmez.

•       Site üzerinden iletilen sipariş veya teklif talepleri, Şirket tarafından açıkça kabul edilene kadar bağlayıcı bir satış sözleşmesi teşkil etmez.

•       Şirket; stok yetersizliği, fiyatlandırma hatası, ödeme/kredi riski, hukuka aykırılık şüphesi veya haklı diğer nedenlerle herhangi bir siparişi/teklifi kısmen veya tamamen reddetme ya da iptal etme hakkını saklı tutar.

•       Kurumsal (B2B) alımlarda satış, taraflar arasında mutabık kalınan teklif belgesinin karşılıklı onayı ile kurulur; teklif belgesinde yer alan özel şartlar (ödeme planı, teslim süresi, kurulum/devreye alma, garanti kapsamı vb.) işbu Şartlara göre önceliklidir.

•       Sipariş onayı, ürünün stokta bulunduğu ve/veya tedarik sürecinin başladığı anlamına gelmez; bildirilen teslim süreleri tahminidir ve bağlayıcı değildir. Tedarikçi/üretici kaynaklı gecikmelerden Şirket sorumlu tutulamaz.

Ödeme; banka/kredi kartı, havale/EFT veya taraflarca mutabık kalınan diğer yöntemlerle, teklif/sipariş onayında belirtilen koşullara göre yapılır. Kurumsal siparişlerde kapora, ön ödeme veya akreditif talep edilebilir. Ödemesi tamamlanmamış siparişlerde üretim, tedarik veya sevkiyat süreci başlatılmayabilir. Vadeli/kredili satışlarda gecikme faizi ve temerrüt hükümleri ilgili teklif/sözleşme belgesinde ayrıca belirtilir.

Teslimat, anlaşmalı kargo/nakliye firmaları (DHL Aydınlı şubesi ve gerektiğinde diğer nakliyeciler) aracılığıyla, Site'de veya teklif belgesinde belirtilen adrese yapılır. Aksi kararlaştırılmadıkça, ürüne ilişkin hasar riski, ürünün taşıyıcıya teslim edildiği anda müşteriye geçer. Teslimat sırasında ambalajda görünür hasar bulunması halinde, müşterinin kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturması ve durumu derhal Şirkete bildirmesi gerekir; aksi halde sonradan yapılan hasar bildirimleri değerlendirmeye alınamayabilir.

Satışa konu ürünler üretici garanti şartlarına tabidir; garanti kapsamı ve süresi ürün/marka bazında değişir ve ilgili ürünün teklif/fatura belgesinde belirtilir.

Kaynak/kesim makineleri ve ilgili ekipmanlar; uygun teknik bilgiye sahip, gerekli iş güvenliği tedbirlerini alan personel tarafından, üretici kullanım kılavuzuna ve yürürlükteki iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uygun şekilde kullanılmalıdır. Ürünlerin amacı dışında, yetkisiz kişilerce, kullanım kılavuzuna aykırı veya gerekli bakımı yapılmadan kullanılmasından doğan kaza, yaralanma, maddi zarar veya kayıptan Şirket sorumlu tutulamaz.

Şirket, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; dolaylı zararlar, kâr kaybı, üretim kaybı, veri kaybı, iş durması veya üçüncü kişi taleplerinden doğan zararlar dahil olmak üzere doğrudan olmayan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Şirketin işbu Şartlardan doğan toplam sorumluluğu, her halükarda, ilgili sipariş/ürün bedeli ile sınırlıdır.

Müşteri, satın aldığı ürünü kendi işyerinde veya üçüncü kişilere kullandırırken gerekli iş güvenliği eğitimini ve koruyucu ekipmanı sağlamakla yükümlüdür; bu kapsamda doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu değildir.

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, grev/lokavt, savaş, terör, hükümet kararları, ithalat/ihracat kısıtlamaları, üretici/tedarikçi kaynaklı üretim durmaları, siber saldırı ve benzeri, Şirketin makul kontrolü dışındaki olaylar (“Mücbir Sebep”) nedeniyle yükümlülüklerin gecikmesi veya yerine getirilememesinden Şirket sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep süresince ilgili yükümlülükler askıya alınır ve bu süre için taraflara herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaz.

 

 

Müşterinin Site üzerinden (yorum, değerlendirme, teklif talebi formu, mesaj vb.) paylaştığı içerikler doğru olmalı; hukuka, ahlaka ve üçüncü kişi haklarına aykırı olamaz. Şirket, uygunsuz bulduğu içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar.

Site üzerinden toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, Şirketin ayrıca yayımlayacağı Gizlilik Politikası/KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Site'yi kullanarak, bu metinde belirtilen veri işleme faaliyetlerinden haberdar olduğunuzu kabul edersiniz.

Site, üçüncü taraflara ait internet sitelerine (tedarikçi, üretici, sosyal medya, kargo takip vb.) yönlendirme bağlantıları içerebilir. Şirket, bu sitelerin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya sunduğu hizmetlerden sorumlu değildir.

Şirket, işbu Şartları dilediği zaman, yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Şartlar, Site'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Değişiklik sonrasında Site'yi kullanmaya, sipariş vermeye veya teklif talep etmeye devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Şirket; işbu Şartlara aykırılık, dolandırıcılık şüphesi, ödeme riski veya haklı diğer nedenlerle, bir kullanıcının Site'yi kullanımını veya kendisiyle olan ticari ilişkisini önceden bildirimde bulunmaksızın sona erdirme hakkını saklı tutar. Bu durum, kullanıcının önceden doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

İşbu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz sayılan hüküm, tarafların amacına en yakın şekilde yorumlanır ve kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.

İşbu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kurumsal (B2B) işlemlerden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu (Tuzla) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Unvan: Tiryakioğlu Kaynak Makine ve Teknik Servis Hizmetleri Limited Şirketi

Adres: Aydınlı Mah. Başkomutan Cad. No:76/A Aydınlı – Tuzla / İstanbul

Telefon: 0216 515 84 96 (Pbx)

WhatsApp: 0216 766 38 88

E-posta: info@tiryakioglukaynak.com

İşbu Hizmet Şartları 14.09.2026 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, Site'nin kullanılması veya Site üzerinden sipariş/teklif verilmesiyle birlikte kabul edilmiş sayılır.

 

İşbu belge, Tiryakioğlu Kaynak'a özgü bir taslak olarak hazırlanmıştır. Site üzerinde yayımlanmadan önce; sorumluluk sınırlaması, cayma hakkı istisnaları, kurumsal satış sözleşmeleriniz ve KVKK/Gizlilik metniniz ile uyumunun bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.